据伍女士介绍，2007年3月11日，她在南昌八一大路的百货大楼选购电磁炉时，出售人员竭力给她引荐了一款飞跃牌电磁炉，称厂家许诺对18大件零件终身免费修理。随后，她便买了下来。本年7月底，伍女士运用电磁炉煮饭时，电磁炉呈现冒烟现象。随后，她带着电磁炉找到南昌售后服务部修理，但在取回电磁炉时却被奉告需求付出45元的修理费用。

  13日，记者伴随伍女士来到南昌市洪城大市的飞跃牌电磁炉售后服务部。经洽谈，该服务部担任这个的人说，3日之内会给伍女士一个满足的答复。