我国旧货业协会的一位负责人向记者表明：“二手商场的旧货标识行业规范不是虚于方式，事前经过质量辨别断定、张贴标识的产品至少可以安全运用半年。”规范能从源头上保证二手家电的功能。但他一起表明，详细的执行作业需求各部门的和谐监管，二手商场散、乱格式没有改观，现在相关作业展开起来有必定的难度。

  我国顾客协会律师顾问团成员马东晓律师以为，包修、保修尽管只要一字之差，但顾客日后享用的服务却有大相径庭。包修可以给咱们供给免费修理，保修则仅仅商家的许诺，或许收费，也或许不收费。现在国家“三包”规则无法包括旧货商场，有的顾客易产生误解，以为旧货商场各种许诺的保修也是免费修理。为了理清职责联系，防止日后的胶葛，商家有义务清晰奉告包修和保修的差异，顾客也要擦亮眼睛。

  马东晓以为，与新家电比较，二手家电的质量保证程度低。他呼吁说，要让咱们顾客买到定心的二手家电，需求多方一起营建一个更值得人们信任的商场环境。二手家电商场要朝健康、规范化的方向开展，有关部门对售前的质量辨别断定程序要严厉监管。现在商场上呈现的“三保”服务需求咱们来重视，加以经验总结，等待制订出一套切实可行的售后服务规则。